请问新仓农商银行（已回复）

草根欲言 · 发表于 2021-9-24 18:10:31

请问新仓农商行，在县农商行办的卡，在新仓就不管用了吗？事情是这样的：今天下午我持农业补贴存折及身份证，到新仓农商行取农补款，被告之取不了，叫我回去把县行办的卡拿来，先销户，再重新开户，方可取款。我十分不解，就与工作人员理论：存折在，并有钱，本人也到场了，身份证也在，为何不能取款？自称经理的人叫我听她解释，我说不听，反正我就要取钱，要销户你随便销，她仍坚持说取不了，还打电话给村里。在我一再坚持下，大约僵持半个小时，最终给我销户取款。我就纳闷了，既然一人不能有两户，销了存折户，用原有的卡不就行了吗？为何要折与卡全销，再在新仓重新开户，为了新仓行业绩吗？即使是，绝对是土政策，如果是银行硬政策，今天我绝对取款不成功，又为何给我办了呢？那个经理还不忘威胁一句：今后农补款打不到账，不要来找她，也与银行无关。我就想问：我把原有的农商行卡号给村会计，或镇财政所也不行吗？县行办的卡，在新仓真的就失去作用了吗？

神采飞扬 · 发表于 2021-9-24 19:08:24

银行卡不是通用吗？不懂

鹿磨山人 · 发表于 2021-9-24 19:14:10

不能理解

草根欲言 · 发表于 2021-9-24 19:56:17

添堵，“我为群众办实事“口号白喊了

含羞草 · 发表于 2021-9-24 20:10:13

期待回复

闲人关注民生 · 发表于 2021-9-24 21:15:16

各级、各行、各业都一样，越到下面越乱，讲为百姓办实事能属睁眼说瞎话。

草根欲言 · 发表于 2021-9-25 08:39:41

闲人关注民生发表于 2021-9-24 21:15
各级、各行、各业都一样，越到下面越乱，讲为百姓办实事能属睁眼说瞎话。

也不假，那经理先说老身份证办的折子，必须得注销重开，后又说系统升级了，取不了。纯属讲胡话，我就没办过第一代身份证，当初办一代身份证时我当兵，退伍后几年在上海用退伍证替代身份证用的，派出所有据可查的。另外拿系统作挡箭牌，最后又为什么能办了呢？

答述985191349 · 发表于 2021-9-26 09:14:11

老百姓办事不容易啊！

新仓农商行 · 发表于 2021-9-28 14:48:51

尊敬的“草根欲言”网友：
首先，感谢您选择我行办理业务！感谢您对我行的服务提出宝贵的意见建议，您的任何意见和建议，都说明我们的服务还存在不到位的地方，您的任何意见和建议，都是我们不断改进和提升服务的要求和动力，我们诚恳接受，并对给您带来的不便和困惑表示歉意！
您在网帖中反映的问题，我行第一时间进行了调查核实，并致电给您，因为您外出，是您的家人接的电话，稍后，我们将再次与您联系，现就您在网帖中反映的问题，说明和解释如下，敬请您的谅解！
涉农补贴账户原来是由各村统一提供信息，进行批量开户的，您原来批量开户时，身份证号码登记的末位识别号是小写的“x”，正确的身份证号码末位识别号应该是大写的“X”，按照监管部门关于账户管理的相关规定，需要对您的账户信息进行更正，需要将您现在持有的涉农补贴账户进行销户，再为您更换新的粮食补贴打款账户。这也是为了确保后期的涉农资金补贴资金能够顺利代发到您的账户。
针对我行工作人员在业务办理时未向您解释清楚的情况，我行已经对当事柜员和负责的会计主管进行了严肃批评，并要求他们进一步增强服务意识、提升服务质量，要在落实政策要求的同时扎实做好客户服务，取得客户的理解和支持。
我行再次为此给您带来的不便和困惑表示歉意，敬请您的谅解！欢迎您继续选择我行办理业务，我们将竭诚为您服务！

太湖农商银行新仓支行
2021年9月26日

含羞草 · 发表于 2021-9-28 15:58:31

谢谢回复

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