20150424家庭路由器使用之网络故障排除

未来电脑

当某天，你家里的网络突然不通了，电脑上不了网，手机上不了网。找大神朋友吧，欠大个人情不好意思；出钱找人，人家三五分钟收费百把感觉挺屈的。这篇小小的文章也许值得你收藏转发。

【确保线路连接正确且接触良好】
或许你动过了线路，或许他人不小心碰到了什么。如果知道是如何连线的，检查下是否插紧了。如果不知道线路如何连接，这里为你展示一下吧。
一、ADSL宽带，带分离器的线路连接方法

（图片来自百度图片）

1、入户电话线直接插入分离器只有一个孔的那一头；
2、分离器的ADSL/Line口与宽带猫的Line口连接（电话线/RJ11）；
3、宽带猫的LAN口与路由器的WAN口连接（网线/RJ45）；
4、分离器的Phone/TEL口与电话机或者传真机连接（网线/RJ45）；
5、路由器的任意LAN口与电脑连接（网线/RJ45）；
6、无线路由器与手机或者笔记本之间，可以直接无线连接（wifi）。
注：如果不接电话，或者没有分离器，入户宽带线直接插入宽带猫Line口。


二、光纤宽带线路连接方法
1、不带IP电视，不带电话，只有宽带的连接

入户光纤接入光猫的PON口；
光猫LEN口与路由器WAN口连接（网线）；
路由器LAN口接电脑即可。
2、带IP电视、电话宽带的连接方法

光纤入线接入猫的网络G口；
电话接入猫的语音口（任意）；
网络1、3、4口接电脑，或接路由器WAN口（这一点很重要哦，一般的2口接网络机顶盒）；
iTV/网络2接机顶盒。

【检查与路由器是否联通】
首先需要明确网关是多少，这个在网络连接的状态里面可以看到。

  打开命令提示  符窗口，ping 一下网关看是否通，执行下面的命令：ping 192.168.1.1

     如果看到四行整齐的文字，其中有"time<="或者"时间<="的字样，表示电脑与路由器联通；如果是超时(time out)的字样，表示不通。
     电脑没有得到IP地址呢？通常右下角有个黄色叹号，这种情况一般在企业网络中才会遇到，因为企业网络从电脑到核心路由器，会经过交换机设备，中间线路出问题会这样。

【检查路由器是否拨上号】
前面已经确定可以ping通路由器，这时候可以登录路由器啦。打开浏览器，在地址栏中输入网关地址，比如192.168.1.1，进入路由器管理界面。下面以tp-link 路由器为例子。
打开运行状态，在右边找到WAN口状态部分，如果IP地址等不是0.0.0.0，表示拨号成功。

     当你看到拨号成功，得到IP地址了，所有（注意是所有）的设备都上不了网，那就直接给宽带商打电话吧，这种基本上是欠费或者ISP方故障导致；如果只是部分电脑上不了，那跟ISP没关系，检查电脑问题（这个比较复杂，多多学习啦）。
如果没得到IP地址信息，表示拨号失败，前面我们已经检查线路没有问题了，那么还是给宽带商打电话吧（这个时候电脑右下角会有个叹号，或者说网络连接上显示叹号）。如果你还想进一步得到无法拨号的原因，可以将路由器WAN口的线直接插到电脑上，跳开路由器，只用电脑“宽带连接”直接拨号，电脑会有详细提示。

【其他注意事项】
      不要复位光猫，如果一定要这么做，使用超级账户登录光猫（一般只有普通用户账号），记录下所有设置再复位，否则一旦复位只有找ISP了。
     要轻易复位路由器，没那个必要

霞伢

有用。

实隆

路老师！辛苦了。仔细看了，有用。

鹿磨山人

谢谢老师。都是很专业的东西我是看不懂