吐槽:新仓电信,业务员素质关系部门形象

柔情歌后

电信在任的各片业务员水平都是不错的，可电信营业厅包干后。营业员水平极差，特别是新仓原来储蓄银行隔壁那家，简直是叫无语，有时候还不懂装懂。现在据说换掉了，是由大桥头周峰家负责。他老婆业务水平还不错，新仓老营业厅建议还是请小李继续干，那怕多给点工资，对新仓电信发展是有好处的。不管怎么发展，用好人才是最重要的！

和风细雨

不要在商业公司前面冠以“中国”二字！既然是盈利为目的的商业公司，就应该参与市场竞争。

鹿磨山人

工作在一线的最辛苦！

鹿磨山人

中国电信办业务时，那些密密麻麻的单子你千万不能轻易签名，不然就等缴钱吧。

家在乡下

姜辣 发表于 2015-10-5 08:34
希望新仓电信程局看到帖子后，加大对窗口服务人员业务培训，别让客户跑冤枉路,更不要让这类帖子反复出现在 ...

此帖我仅在新仓论坛发出，毕竟是门口的事，也不是大不了的事，否则我早已在10000上投诉了。

家在乡下

天罗山下 发表于 2015-10-5 09:18
我办理电信业务的系统基本只能办理交费业务，其他业务办理都无法进行，小孙也处理不了，大家想想看，将近两 ...

不知道小孙是谁，我也不针对具体的个人，我只是就事说事，告知一下用户不是难事，如果嘴皮子动不了，那就呵呵了。
我只知道最先我专门跑到老新仓支局，同样的问题以前解决非常简单用户也满意，这次，问题也不复杂，皮球转了一圈，最终我也是在老新仓支局仓库自己找了个电源解决问题。

家在乡下

我控制在最小范围内说下此事，标题已经写了，属吐槽。
之所以写下这些，原因很简单，提醒一下，对于客户使用服务中出现问题，你能解决就解决，不能解决你可以说明一下。至少莫忽悠客户，跑重复路，谁都会不高兴。我想我这个要求不高！

家在乡下

此外本帖不属于投诉类，回复是没有的。昨天已经的电信局领导沟通。

中庸

农村有句话很贴切：做人嘎牛，莫误人嘎春

神采飞扬

服务质量是企业生存之本